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少想多做才能做好管理
来源:www.chinalongdao.cn   作者:曾伟

      为了解决生产管理中的问题,一些企业折腾了很多东西,例如定制度、搞流程、制表单,导入ISO、5S、ERP、KPI等等,这些五花八门的方法很多企业都尝试过,结果却都不理想。

      问题出在哪里?出在我们说得多、想得多,而做的少,或做不到位。要想得到好的管理,就一定要改掉多想、多说的毛病,形成埋头去做的企业文化。

      很多管理者迷恋想和说。我们通过一些生活中的例子来看一看,语言给人带来的困惑究竟有多大。让我们从“爱情”这个最熟悉和敏感的词入手剖析。

      搜狐的董事局主席张朝阳讲过这么一句话:“爱情是你们用的复合词。”这句话在很多人(尤其那些热恋中的人)看来,是对爱情的轻视,破坏了爱情的神圣与伟大。

      那么,什么是爱情?

      我曾经看过文章主演的《失恋三十三天》这部电影。看完之后我发现可以用以下语言来描述“爱情”:爱情就是把男女之间的一段“受”描述成为一个神话。什么是“受”? “受”就是我们心灵的感受。按照佛家的说法:心是无常的(观心无常)。所以,“受”也是无常的。

      因此,爱情最大的敌人不是情敌,而是我们的心会不断变化。所以,当两个人海誓山盟的时候千万要记住,尽管此时此刻两个人都想遵守盟誓,但随着时间的推移,面对各种诱惑,双方的心都会不知不觉地发生变化。让这个无常的心一直保持在一个点上,其实是一个很难实现的愿望。所以“白头偕老”成为我们对所有相爱的人最美好的祝愿。

      怎样才能白头偕老呢?它需要我们相爱的双方努力地付出,去经营这段爱情,去不断地营造爱的感受。每一刻的“爱”、每一刻的“受”都是生起就会灭掉,都是无常的。我们只有不断让下一刻的“爱”、下一刻的“受”又生起来,才能不断得到一个仿佛持续永恒的“爱情”。这需要我们不断地付出,不断地经营,不断地去做。但很多人不是这样,他们试图依靠一个海誓山盟来固化这段爱情,让爱情永不消失,他们当然不可能得到。于是他们开始怀疑指责所谓的爱情。

      为什么会这样?就是因为“爱情”这个语言名词误导了我们。其实爱情就是两个人的一段感受,这种感受如果能够被我们不断制造出来,直到两个人死亡,那么这不断出现的感受就是一生的爱情。而当我们把这一段感受用语言描述出来以后,我们的思维就出了问题。

出了什么问题?就是我们把一段感受固定下来了,当成一个不生不灭的实相:“爱情”这个词把一段有生有灭、鲜活的、生动的感受变成了一个死的、固定的、不生不灭的实相。这样,“爱情”这个词就给我们造成了“爱情是永恒不变的”错觉。所以,很多人没有在每一天的生活中努力行动去经营这段爱情,而是妄图靠誓言去绑住爱情,或者靠选择去寻找爱情,以为找到了或承诺了,如此就能享用一辈子的爱情了,这样就错了。

      也就是说,只有靠持续的爱和行动,不断投入感情和精力,才能使我们的爱情之树长青。我们不要被“爱情”这个词所误导,以为这个词所表达的感受有多神奇伟大。事实上,经营爱情的动作才伟大,而经营爱情的动作并非都那么令人舒服,于是爱情就成了一个问题。可见,语言好听,动作难做是人们普遍的障碍,我们必须想办法超越它。

      怎么超越呢?不要迷信语言,不要只懂得使用语言,要防止语言的误导,快速行动,用动作进行思维,寻找答案。

      我们看一则佛家故事:

      曾经有个解《金刚经》的禅师去拜访另一个更高明的禅师,写了一大箩筐的经论准备带到山上请那位禅师指点。他走到半山上遇到一个卖点心的老太太,就想化点缘,希望这个老太太给他一些“点心”。那个老太太说:点心我可以给你,但你要先回答我一个问题,若答对了,我送点心给你,若答错了,你给钱我也不卖。

      那个老太太问了这样一个问题:“金刚经里面说‘过去心不可得,未来心不可得,现在心不可得’,你点的是哪颗心?”这个禅师一下卡住了,因为你怎么回答都是错。但禅师毕竟是有修为的人,立刻又恍然大悟:无需用语言回答,直接拿点心吃就是答案。

      这个佛家故事告诉我们,人很多时候会被语言所禁锢,打破语言的障碍靠什么?就靠行动!

      我们无极3现在的主导思维就是动作思维,主要是“生管组合拳”六个动作:日计划、日备料、日协调、日稽核、日考核、日攻关。当然,这六个动作要起作用有个前提,就是管理要以“天”为单位的循环进行。这是要害。

      为什么?正如人类最伟大的东西、最有价值的东西并不起眼,就是水、空气、食物这三样东西。水和氧气如此普通的东西,它们的伟大不是来源于化学成份,而是来源于人们无数次的吸收和代谢。也就是说,把平凡的东西变成伟大靠频繁的动作。

      所以,我们做管理就一定要“多用动作思维,少用语言思维”。



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