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“无相行善”是管理禅的核心【第一节】
来源:www.chinalongdao.cn   作者:曾伟

曾伟教授:我想把管理禅理出一个脉络和提纲来,师父能不能先针对管理禅给我们一个开示?

大愿法师:好。因为我跟曾伟教授已经做了好几次对话,也觉得比较有启发,引发了我对管理禅的一些思考。我想大约可以从五个层面来说。

第一个就是最浅、最外围的这一层,应该属于管理科学;第二个再深入一点,应该就是管理精神;第三个更进一步,应该是管理宪法;第四个就是管理伦理或者管理文化;第五个当然就是管理禅了。

正如一个活的生命体,比如说我们人,我们的肉体,我们的言行举止,这些是个体的外在。那么企业作为一个活的生命体,可以说是属于管理科学这个层面。西方的管理学主要是在这个层面。

管理科学可以归纳为四句话:

第一句话就是复杂的事情简单化。

第二句话就是简化的事情数据化。因为数学便于交流和理解,不会产生歧义。

第三句话是量化的事情可以专业化。因为用数学描述以后,可以把很多管理规律性提炼出来,让它程序化。之后,专业的人才就出现了,也提高了效率。

第四句话是专业的事情模块化。一件事情由专业人才一直做,效率提高了,产值也增加了。这个过程实际上就是知识模块化的过程。

如果从精神这个层面上来看的话,就是管理精神。管理精神这个层面,我想可以归纳为三句话:给人帮助,给人希望,给人成长。

第一句是给人帮助,就是说从管理人的角度,应该是帮助,而不是控制。为他提供资源,提供帮助,相对地效率就很高,而且他还会心存感激,人与人之间就水乳交融了。

第二句是给人希望。如果管理者能够精准地把握好这个期望值,那么就一定能够把整个团队的积极性调动到最佳的状态。

第三句是给人成长。无非就是两个方面:一个是浅层面的,就是让员工在服务于企业的过程中,全面的素质都得到提升,这个其实是最大的增值;一个是从深层面来讲,就是要让企业文化形成一种氛围,让员工感到在工作之中就是修行。他能够挖掘自己生命本身的创造力和鲜活智慧,并将此作为自己的修行法门,一个终身学习、修行的机会。

除了这些之外还应该有什么?管理宪法。就是说企业一定要善于处理好三种关系:第一个是企业内人与人、部门与部门的关系;第二个是企业跟顾客的关系,这是至关重要的,是生命线;第三个是企业跟社会的关系。

当道德不起作用,大家理性的思考也不起作用的时候,需要有一些硬性的规定和判断。国家需要依靠宪法,依靠法律,来裁定哪个是对、哪个是错,形成社会的共识;企业也是如此。企业在瞬息万变的市场经济之中,决策错了,也就失败了,所以还要有管理宪法。

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